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Se, per qualsiasi motivo, non sei completamente soddisfatto di un acquisto, ti invitiamo a rivedere la nostra politica sui rimborsi e sui resi.
I seguenti termini sono applicabili a tutti i prodotti acquistati con noi.
Interpretazione e definizioni
Interpretazione
Le parole di cui la lettera iniziale è in maiuscolo hanno significati definiti alle seguenti condizioni.
Le seguenti definizioni avranno lo stesso significato indipendentemente dal fatto che appaiano al singolare o al plurale.
Definizioni
Ai fini della presente Politica di restituzione e rimborso:
Diritti di annullamento dell'ordine
Hai il diritto di annullare il tuo ordine entro 24 ore dalla conferma di acquisto.
Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci della tua decisione mediante una dichiarazione chiara. Puoi informarci della tua decisione e specificando il numero di ordine fornito e i tuoi dati:
Tramite e-mail: order@nomoitaly.com
Affinché le Merci possano beneficiare di un reso, assicurati che:
I seguenti beni non possono essere restituiti:
Ci riserviamo il diritto di rifiutare la restituzione di qualsiasi merce che non soddisfa le condizioni di restituzione di cui sopra a nostra esclusiva discrezione.
Possono essere rimborsati prodotti a prezzo normale e acquistati scontati.
Ti rimborseremo entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui riceviamo la merce restituita. Useremo lo stesso mezzo di pagamento che hai usato per l'Ordine e non dovrai sostenere alcun costo per tale rimborso.
Restituzione di merci
Sei responsabile del costo e del rischio della restituzione della merce a noi. È necessario inviare la merce al nostro magazzino, l'indirizzo di spedizione ti verrà fornito in seguito alla richiesta di restituzione.
Non possiamo essere ritenuti responsabili per merci danneggiate o perse durante la spedizione di ritorno. Pertanto, si consiglia un servizio di posta assicurato e tracciabile.
Non siamo in grado di emettere un rimborso senza l'effettiva ricezione della merce o la prova della consegna del reso ricevuta.
I regali
Se i Prodotti sono stati contrassegnati come regalo al momento dell'acquisto e poi spediti direttamente a te, riceverai un buono regalo per il valore del tuo reso. Una volta ricevuto il prodotto restituito, ti verrà inviato un buono regalo.
Se i Beni non sono stati contrassegnati come regalo al momento dell'acquisto o il donatore si è fatto spedire l'Ordine per darlo a Te in un secondo momento, invieremo il rimborso al donatore.
Contattaci
In caso di domande sulla nostra politica di resi e rimborsi, contattaci:
Tramite e-mail: support@nomoitaly.com
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